Element Materials Technology

Central kundtjänstmedarbetare

Job Locations SE-U-Arboga
ID
2021-6486

Overview

Element söker en Central Kundtjänstmedarbetare med placering på någon av våra orter. Central kundtjänst huvudsakliga arbetsuppgifter är att stötta våra kunder, produktionsenheter och säljare i arbetet runt övergripande kund och artikel upplägg, offertunderlag, kundförfrågningar och system uppdateringar. 

 

Element Metech finns på följande orter, Linköping, Arboga, Stockholm, Eslöv, Trollhättan, Götebrog och Ludvika.

 

Responsibilities

  • lägga upp samt korrigera nya kunder och företag i vårt kundregister för uppgifter som berör faktura mottagare, fakturasätt, leveransadress, kontkaperson och special parametrar 
  • skapa nya artiklar, ändra, uppdatera och avsluta befintliga artiklar
  • skapa och uppdatera prislistor årligen för standard prislistor samt avtals prislistor mot kund
  • skapa timprislistor som är kundspecifika efter kategori
  • behjälplig vid offertskapande med prislistor mot detaljerade, tydbara och korrekta underlag från sälj/marknad
    vid behov efterfråga stöd från tekniskområdes ansvarig för interna tjänster, samt från inköp vid extern tjänst för korrekta offert underlag
  • ansvara för central service mail och därifrån slussa frågor vidare till andra enheter vid behov
  • ansvarig för vårt mätdonsregister MIO (Metech Instrument Organizer) mot kund Skicka ut etiketter, dags att kalibrer brev och fakturera licenser
  • stötta vid frågeställningar och uppdateringar från kund i MIO, samt importera kundfiler för mätdon

Skills / Qualifications

  • gymnasie-eller högskoleutbildning
  • god kunskap om strategiskt och operativt försäljning och marknads arbete
  • erfarenhet av avtalsupplägg och -principer
  • grundläggande ekonomisk erfarenhet
  • god kunskap i svenska och engelsa i tal och skrift
  • du är utåtriktad, initiativrik, strukturerad, tillförlitlig och nyfiken

#LI-JM2

Company Overview

Element är en av världens främsta och snabbast växande företag inom provning, inspektion, kalibrering och certifiering.

 

Vi är ett av landets främsta laboratorier inom metalliska material och du får chansen att arbeta mot en stor del av den svenska industrin. Du kommer att arbeta ihop med specialister inom metalliska material, svetsning, skadeundersökning, ytteknik och tillhörande processer. 

 

Vi erbjuder kvalificerade tjänster inom materialprovning, produktprovning, kalibrering och certifiering till industri och myndigheter med högt ställda kvalitetskrav, inom bl.a. flygindustri, försvar, olja/gas, fordons- och verkstadsindustri samt inom byggindustri och infrastruktur. 

 

Vi hjälper våra kunder att uppfylla kvalitetskrav, uppnå ökad effektivitet och minska risker kopplade till produktkvalitet och produktionsprocesser.

 

Vår mission: To be the best testing partner in the world.

Vår vision: To become the world’s most trusted testing partner.

 

  • Elements värdeord speglar det vi strävar efter att uppfylla varje dag:
  • Safety - We keep our colleagues and visitors safe
  • Integrity - We act honestly and fairly to do the right thing
  • Excellence - We set new standards of excellence in everything we do
  • Partnership - We work together for the benefit of our customers
     

Elements statement ”We Make Certain” sammanfattar vårt åtagande att bidra till att material, produkter och processer uppfyller våra kunders krav avseende kvalitet, prestanda och säkerhet.

Diversity Statement

Våra medarbetare är vår viktigaste och främsta resurs. Vi sätter stort värde i att vara en jämställd och attraktiv arbetsgivare och arbetsplats i vårt mål att bli världens mest ansedda provningspartner.

 

I alla rekryteringar baseras urvalet av lämpliga kandidater på individuella kvalifikationer, utan hänsyn till etnicitet, ålder, religion, kön, nationalitet, ev. funktionsnedsättning och i enlighet med gällande lagar och föreskrifter.

TIC Council Statement

Element är stolt över att vara en fullvärdig medlem av Testing, Inspection & Certification Council ("TIC Council"), en internationell förening som representerar oberoende test-, inspektions- och certifieringsföretag. Medlemmar i TIC-rådet  implementerar och följer TIC-rådets uppförandekod.

 

Element har därför utfärdat en övergripande uppförandekod som stöds av vårt program för efterlevnad av uppförandekoden En kopia av uppförandekoden och mer information om vårt efterlevnadsprogram finns i avsnittet om styrning och integritet på www.element.com.

Options

Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.
Share on your newsfeed